配送时间
订单生成后，24小时内商家会以电话的形式与您联系（网上/U币支付的，商家将按您指定的送货地址直接配送），确认您的订单配送时间，一般按您指定的时间范围进行配送，或按与您协商的时间范围内配送，汇款方式的订单，将在收到您的实际汇款即进行配送。
配送范围/费用
按商家的配送说明为准； 超出商家配送范围的订单，商家有权取消订单；
商家超额收取配送费，用户有权拒收商品并尽快向新浪商城客服中心举报； 如果因用户原因商家无法收取正常配送费用，商家可取消订单；
如果用户没有正当理由拒收已配送上门的商品，则需向商家支付相应的配送费用。
签收商品要注意
为了避免不必要的麻烦，请各位买家在签收商品时一定要当场拆开验收，如有损坏、与实际不符、短缺等情况，请立即向快递公司申请证明，退回商户，同时请联系新浪商城客服中心，以帮助您联系商家换货、理赔等
用户能否拒收商品
如果有质量问题或商户超收配送费用等属于商户方的问题时，用户可以拒收商品，配送费用由商户自行承担．但是，如果客户无正当理由拒收商品的话，客户需要给商户支付配送费用。
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